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智能硬件

市場觀察:智能音箱到底有多“能”?

海外網 2018-06-26

摘要 全球的互聯網大佬都在追逐這一潮流,連一向“高冷”的美國蘋果公司今年初也推出了內置人工智能語音助手的智能音箱。

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  風靡全球

  從2018年第一季度全球智能音箱920萬個的出貨數據上就能看出,越來越多的智能音箱產品正在走進人們的日常生活。如今,依托互聯網技術的服務能力,智能音箱已經擁有涵蓋影音娛樂、新聞資訊、購物外賣、家居控制、生活助手、兒童教育等領域的100多項技能。

  全球的互聯網大佬都在追逐這一潮流,連一向“高冷”的美國蘋果公司今年初也推出了內置人工智能語音助手的智能音箱?!拔覀冋J為,客戶將被它的音頻質量震驚?!碧O果公司全球營銷高級副總裁菲利普·席勒對自家產品充滿自信。

  亞馬遜和谷歌兩家公司則更早布局市場。亞馬遜于2014年推出的智能音箱目前已經售出數千萬臺,在智能音箱市場處于領先位置。谷歌的智能音箱于2016年在年度開發者大會上推出,一直是該公司深受歡迎的產品之一,占據智能音箱市場第二的位置。

  在中國市場,智能音箱行業同樣引領潮流,互聯網企業忙著搶占風口:百度推出“小度”,騰訊推出“聽聽”,京東推出“叮咚”,小米推出“小愛同學”……市場反應積極熱烈,在1月24日的天貓年貨節首日,開場1小時,智能音箱“天貓精靈”就賣出近3萬臺。

  彎道超車

  智能音箱風靡的背后,是智能語音識別和機器學習技術的快速發展,這兩個技術,一個讓音箱“聽得見,說得出”,一個讓音箱“聽得懂”。而這一次,中國的企業沒有掉隊。

  科大訊飛是中國智能語音識別領域的王牌企業。在日前于貴陽舉行的“2018中國國際大數據產業博覽會”上,科大訊飛展出了一系列新產品,包括智能客服、曉曼智能音箱、曉譯人工智能助理等。據工作人員介紹,這是當前人工智能領域的語音識別、語音合成、自然語言理解等技術的綜合應用?!拔覀冏钚峦瞥龅挠嶏w翻譯機2.0,能支持中文與33種語言互譯,粵語、四川話等方言也都能翻譯成外語?!?/p>

  語音識別解決了“主人說的話是什么內容”的問題,機器學習解決的則是“主人說的話是什么意思,我該怎么響應”的問題。通過“吃進去”大量數據,智能音箱逐漸學會把用戶指令和相應操作一一對應起來。說“播放新聞”就打開新聞客戶端,說“播放音樂”就打開音樂播放器。伴隨著與用戶的持續互動,智能音箱還能不斷進化成長,實現“千人千面”,能夠根據每個人的喜好進行內容設定和推薦。

  智能音箱也能成為智能家居“指揮部”。通過聲紋識別技術,智能音箱能“認識”主人,分辨出陌生人的聲音,主人只需對智能音箱發號施令,不用伸手、不出房間,就能遙控位于家中各處的門窗、電燈、空調或熱水器。

  “中國在這次科技浪潮上是趕在前面的,深度學習有超過40%的論文是華人發表的。我們有很好的數據、巨大的樣本群,有很好的工程師隊伍,又有全球一流的制造能力?!鲍C豹移動創始人兼首席執行官傅盛表示:“未來是人與機器人共存的時代,中國存在彎道超車的機會?!?/p>

  服務生活

  目前,市面上大多數智能音箱產品的用戶體驗都有很大改善空間,在語音交互、語義理解等方面還不夠“智能”,這也是很多廠商現階段的攻堅重點。小米“小愛”團隊采用的是交互式學習的算法,其總監王剛博士表示:“剛開始小愛也沒有這么聰明,很多東西聽不懂,但與用戶的交流會讓它越來越聰明,更多的用戶數據會讓小愛自己學習理解以前聽不懂的問題?!?/p>

  智能音箱只是一種形式,實際上語音交互才是最核心的突破?!捌鋵嵨覀兺苿赢a品落地有很多種方式,智能音箱只是其中的一個。讓語音交互與別的形式結合,也有可能?!卑⒗锶斯ぶ悄軐嶒炇蚁嚓P負責人表示。

  不管是什么形式,服務人類生活是最根本的目的?!叭斯ぶ悄芗夹g的不斷發展必將不斷重塑各行各業以及改變我們的生活?!蔽④泚喼扪芯吭焊痹洪L張益肇將這種“重塑”概括為3個方面:推動產業向智能化轉變、引發商業創新、讓人們的生活更美好。

  南京工業大學碩士研究生宋昊旻的故事正印證著這一點。宋昊旻在1歲時失去聽力,被診斷為終身聽力嚴重損傷。在上月舉行的微軟人工智能大會上,他體驗了一款語音服務設備,這款設備能夠把宋昊旻努力發出的聲音以極高準確度轉換成文字,還能同步翻譯成英語或其他語種,真正實現無障礙溝通。語音交互技術或將改變他接下來的人生。

  這就是技術變革給人類帶來的福音。

責任編輯:xiaopangwwb


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